Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați directorul nostru de anunțuri din România (“Directorul”). Respectăm viața dumneavoastră privată și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
2. Operatorul de Date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este [Denumirea Companiei], cu sediul în [Adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul [număr], cod fiscal [cod fiscal], email: [email], telefon: [telefon].
3. Datele pe care le Colectăm
3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră
Când vă înregistrați și utilizați Directorul, putem colecta următoarele informații:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
- Date de cont: nume de utilizator, parolă (stocată în formă criptată)
- Conținutul anunțurilor publicate
- Fotografii și imagini încărcate
- Informații despre tranzacții și plăți
- Corespondența cu noi
3.2 Date colectate automat
Când accesați Directorul, colectăm automat:
- Informații despre dispozitiv (tip, model, sistem de operare)
- Adresa IP
- Date de geolocalizare (dacă permiteți)
- Date de navigare și utilizare
- Cookie-uri și tehnologii similare
- Date de jurnal (log)
4. Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Crearea și gestionarea contului de utilizator
- Facilitarea publicării și gestionării anunțurilor
- Facilitarea comunicării între utilizatori
- Procesarea plăților
- Prevenirea fraudelor și abuzurilor
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Trimiterea notificărilor relevante despre serviciu
- Marketing și comunicări (cu consimțământul dumneavoastră)
- Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiurile Juridice pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri juridice:
- Executarea contractului: pentru a vă furniza serviciile solicitate
- Interesele noastre legitime: pentru îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor și marketing direct pentru clienții existenți
- Consimțământul dumneavoastră: pentru comunicări de marketing și cookie-uri non-esențiale
- Obligații legale: pentru a respecta legile aplicabile, inclusiv legile fiscale și comerciale
6. Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale. În mod specific:
- Datele contului: pe durata existenței contului și încă 3 ani după închiderea acestuia
- Anunțurile: până la ștergerea lor de către dumneavoastră sau până la 6 luni după expirare
- Datele de tranzacții: conform perioadelor impuse de legislația fiscală (de regulă 10 ani)
- Corespondența: până la 3 ani de la ultima interacțiune
7. Dezvăluirea Datelor
Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:
- Furnizori de servicii care ne ajută să operăm Directorul (procesatori de plăți, furnizori de găzduire, servicii de asistență clienți)
- Alți utilizatori ai Directorului (informațiile incluse în anunțurile dumneavoastră)
- Autorități publice, atunci când legislația o impune
- Potențiali cumpărători în cazul unei fuziuni sau achiziții
Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale terților.
8. Transferuri Internaționale de Date
Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi situați în afara Spațiului Economic European (SEE). Când transferăm date cu caracter personal în afara SEE, ne asigurăm că transferul este protejat prin:
- Decizii privind caracterul adecvat al protecției
- Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Alte mecanisme legale de transfer adecvate
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării neautorizate sau accesului ilegal, inclusiv:
- Criptarea datelor sensibile
- Protocoale securizate de transmitere a datelor (SSL/TLS)
- Acces restricționat la date personale
- Audituri de securitate periodice
- Formarea angajaților cu privire la protecția datelor
10. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Directorul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.
11. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile din secțiunea 14.
12. Reclamații
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
- Telefon: +40.318.059.211
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Website: www.dataprotection.ro
13. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau schimbările legislative. Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul nostru, iar modificările importante vor fi notificate utilizatorilor înregistrați prin email sau notificări pe platformă.
14. Contact
Pentru orice întrebări, comentarii sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
- Email: [email responsabil protecția datelor]
- Telefon: [număr de telefon]
- Adresă: [adresă fizică]
- Formular de contact: disponibil pe website-ul nostru
15. Responsabilul cu Protecția Datelor
Responsabilul nostru cu Protecția Datelor poate fi contactat la:
- Email: dpo@director.ro
- Adresă: [adresă fizică]
Data ultimei actualizări: [data]